Informativa sulla privacy

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La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito diffcomb.com e che effettuano acquisti tramite il negozio LUMINITY ITALIA, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Differenza cromatica (LUMINITY ITALIA)
P.IVA 10463171214
Via F.lli Maristi, 48, 80014 Giugliano in Campania (NA)
Email: luminity@diffcomb.com

2. Quali dati raccogliamo

• Dati di contatto e d'ordine: nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, numero di telefono, dettagli dell'ordine.
• Dati di pagamento: per gli ordini in contrassegno (pagamento alla consegna) non raccogliamo dati di carte. Per altri metodi, i dati di pagamento sono trattati direttamente dai fornitori di pagamento.
• Dati di navigazione e utilizzo: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate, raccolti tramite cookie e tecnologie simili.
• Comunicazioni: i dati che ci fornisci quando ci contatti per assistenza.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

• Evasione degli ordini e gestione del rapporto (spedizione, contatto per conferma ordine in contrassegno, resi e recesso, assistenza) — base giuridica: esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR.
• Adempimenti fiscali e di legge — base giuridica: obbligo legale, art. 6.1.c GDPR.
• Marketing e pubblicità personalizzata (newsletter, annunci) — base giuridica: consenso, art. 6.1.a, oppure legittimo interesse, art. 6.1.f, revocabile in qualsiasi momento.
• Sicurezza e prevenzione frodi — base giuridica: legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR.

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure di sicurezza adeguate a ridurre il rischio di perdita, accesso non autorizzato o uso illecito. Il negozio è ospitato sulla piattaforma Shopify.

5. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo tuo consenso, cookie analitici e di marketing (es. Meta Pixel). Puoi gestire le tue preferenze tramite il banner cookie e in qualsiasi momento revocarle. Per i dettagli consulta la nostra Cookie Policy.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a soggetti che svolgono attività per nostro conto, tra cui: Shopify (piattaforma e-commerce), il servizio di gestione ordini e logistica (Cod Facile / corrieri), i fornitori di servizi di pagamento, gli strumenti di marketing e analisi (es. Meta). Tali soggetti trattano i dati come responsabili del trattamento o titolari autonomi secondo le proprie informative.

7. Trasferimento dei dati fuori dall'UE

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea).

8. Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e, per gli obblighi fiscali, per il periodo previsto dalla legge (di norma 10 anni). I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca del consenso.

9. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso. Per esercitarli, scrivi a luminity@diffcomb.com.

10. Diritto di reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

11. Modifiche

Potremmo aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda sul trattamento dei tuoi dati: luminity@diffcomb.com